Cas client : Savoirs Plus
Renouvellement
du parc de terminaux et MDM
SAVOIRS PLUS, société coopérative (SCOP) française, spécialisée dans la distribution de matériel éducatif, papeterie, loisirs créatifs et fournitures de bureau, a fait appel à WIIO pour son projet de renouvellement de son parc de terminaux mobiles et MDM sur ces trois sites logistiques.
Découvrez ci-dessous les besoins du client et les solutions apportées par WIIO.
Les besoins de SAVOIR PLUS
Savoir Plus rencontre une forte activité saisonnière sur la période estivale, en vue de préparer les commandes de l’ensemble de leurs clients pour chaque rentrée scolaire. Cette période dense voit le nombre d’opérateurs en logistique augmenter considérablement, nécessitant de pouvoir les équiper de terminaux supplémentaires pour quelques mois.
Savoir Plus a fait appel à WIIO pour agir sur 3 aspects :
Renouvellement du parc de terminaux mobiles :
- Faciliter l’intégration, l’administration et la gestion de ce parc (multi-site);
- Faciliter le travail des opérateurs avec des équipements légers, robustes et performants ;
- Trouver une solution financière pour équiper les opérateurs intérimaires.
Dans le cadre d’un projet de renouvellement de matériel planifié et en lien avec cette activité saisonnière, nous avions identifié 2 axes que nous souhaitions améliorer, pour optimiser l’utilisation des terminaux auprès de nos opérateurs :
- Faciliter le travail de nos opérateurs, en les équipant de terminaux qui soient légers, robustes et performants
- Et travailler sur une offre matérielle qui puisse répondre à l’ensemble de ces éléments, dans un cadre budgétaire optimisé.
Vincent Berrivin, Coordinateur SI – Responsable Infrastructure chez Savoirs Plus
Renouvellement de la flotte de matériel
WIIO a ainsi renouvelé leur parc de terminaux en les équipant de matériel mains libres telles que des PDA TC21 et des bagues RS5100 du constructeur Zebra.
En complément, WIIO a également proposé l’achat de terminaux reconditionnés, offrant les mêmes performances qu’un matériel neuf.
Mise en place d’un MDM
De plus pour accompagner cet équipement, WIIO a mis en place le MDM Mobicontrol de chez SOTI permettant une gestion flexible et sécurisée des applications métier et contenu, un enrôlement express et des fonctionnalités de prise en main à distance.
C’est une offre audacieuse qui a été proposée, s’articulant autour de terminaux neufs
et de terminaux reconditionnés qui n’ont pas montré de différences à l’usage sur cette
saison passée. De plus, ce choix de pouvoir utiliser des produits reconditionnés s’inscrit
pleinement dans la démarche RSE de notre entreprise.
Nous avons également profité de ce déploiement pour intégrer dans notre SI un MDM
(éditeur – Soti), nous permettant d’automatiser le pilotage et l’administration de
l’ensemble de notre parc de terminaux et smartphones, jusque-là gérés manuellement.
Cette solution proposée par WIIO, nous a permis de gagner en productivité aussi bien
lors du déploiement des nouveaux terminaux, que dans leurs exploitations au quotidien
(déploiement de nouvelles applications sur l’ensemble des terminaux présents sur
différents sites logistiques, mise à jour, prise de main à distance, etc.).
Vincent Berrivin, Coordinateur SI – Responsable Infrastructure chez Savoirs Plus
Les bénéfices apportés par ce partenariat technologique
Dans le cadre du renouvellement de parc de terminaux mobiles plusieurs améliorations significatives ont été réalisées :
- Amélioration de l’ergonomie
- Déploiement des terminaux en un temps record grâce au MDM
- Administration du parc facilitée
- Amélioration de la productivité (côté métier, côté IT)
Notre saison touchant à sa fin, nous pouvons d’ores et déjà faire un premier bilan autour
de ces évolutions :
- Le matériel semble pleinement correspondre aux besoins des opérateurs aussi bien
d’un point de vue ergonomique qu’en termes de performances, - Et le déploiement des nouveaux terminaux grâce au MDM a pu se faire dans un
temps record.
Ces éléments nous confortent dans les choix que nous avons faits et confirment au
travers de ce projet, les statuts de spécialiste et d’intégrateur de WIIO.
Vincent Berrivin, Coordinateur SI – Responsable Infrastructure chez Savoirs Plus