AVEC WIIO, BENEFICIEZ D’UN ACCOMPAGNEMENT SUR-MESURE

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Chez WIIO, notre objectif est de vous accompagner dans la bonne réalisation de votre projet, en tenant compte de vos contraintes métiers.

Ainsi, notre équipe d’experts en management de projets logiciels et infrastructure répartie à travers la France travaillera conjointement avec nos ingénieurs pour mettre en œuvre l’offre matérielle et logicielle la plus adaptées à vos besoins.

 

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LES ETAPES D’UN PROJET AVEC WIIO

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1 – CONSEIL/AUDIT : Compréhension de vos besoins, analyse, présentation des recommandations matérielles et logicielles

2 – DEPLOIEMENT : Paramétrage et configuration des solutions puis tests en production. WIIO intervient sur place pour l’installation du câblage et l’intégration mécanique.

3 – SERVICES : Les utilisateurs métiers sont formés dans la prise en main de la solution. En cas de problème, WIIO possède son propre SAV à votre disposition à Aix-En-Provence.

 

 

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LE CENTRE DE MAINTENANCE WIIO

 

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Notre centre de maintenance collabore étroitement avec les constructeurs (ZEBRA, HONEYWELL, DATALOGIC, ATHESI, UNITECH, DLOG, …) pour offrir à nos clients un service de la plus haute qualité, utilisant les pièces d'origine et fondé sur des processus agréés.

Votre produit défectueux est réceptionné au SAV de WIIO basé à Aix-En-Provence pour être réparé sur place par nos experts ou envoyé chez les constructeurs pour prise en charge selon le contrat de maintenance choisi.

  CONTRATS WIIO MAJ

 

 

 

 

 

 

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Support téléphonique : 01 80 85 51 30

La hotline WIIO est ouverte du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00

Vous pouvez aussi contacter nos équipes par email: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

 

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LES SERVICES WIIO

 

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Pour quelles raisons faire appel à notre service de location ?WIIOLOC

  • Vous souhaitez réaliser l’inventaire de votre point de vente ou votre entrepôt ? Vous souhaitez équiper votre personnel saisonnier de matériel à la pointe de la technologie ?
  • Vous souhaitez pallier un pic d’activité soudain ? Votre activité et votre masse salariale augmente pour une période définie ? Vous avez un besoin ponctuel mais ne souhaitez pas investir dans un parc terminaux complémentaire ?

Que ce soit pour de la courte ou longue durée, WIIO vous offre un service de location de matériel clé en main, vous permettant de palier vos pics d’activités, vos urgences et activités exceptionnelles.

Ainsi, WIIO vous propose une offre complète de matériel disponible à la location : 

  • Mise à disposition de terminaux mobiles, de lecteurs codes à barres et de terminaux embarqués
  • Paramétrage du matériel en fonction de votre configuration
  • Tests fonctionnels du matériel
  • Livraison du matériel prêt à l'emploi

 

 

 

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WIIONET

 

Bénéficiez d'une transparence totale sur votre parc d’équipements et gérez vos réparations à l'aide du portail WIIOnet : Création et suivi des demandes de réparation (RMA), inventaire et classification des équipements, suivi des réparations, statistiques sur demandeWIIOnet est l’outil idéal pour une visibilité maximale.

Pour accéder au portail WIIONet : https://v2.wiionet.fr/

 

 

 

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Valérie, notre experte impression et consommables vous accompagne dans le choix de vos services d’impressions ainsi que la gestion de vos consommables.

Pour les petits volumes, WIIO vous propose des offres de kits de consommables adaptés à vos besoins.

Pour les gros volumes, nous vous proposons une offre de stockage personnalisé. Vous pouvez ainsi passer votre commande globale et nous assurons le stockage de vos consommables avec une livraison sur appel ou en fonction de votre rythme de consommation. Grâce à cette offre, vous réduisez vos frais de stockages et assurez la continuité de vos services d’impression.

Grâce à notre service WIIOPRINT bénéficiez :

  • D’un accompagnement sur-mesure dans vos choix d’impression
  • D’un suivi de vos services d’impression et une maintenance en condition opérationnelle
  • D’une offre de réapprovisionnement automatique
  • D’économies sur vos frais de stockages

Découvrez toutes nos offres de consommables via le lien suivant : https://wiio.fr/nos-offres-de-consommables#intro

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