Cas client : RAJA
La Modernisation
des opérations d’entreposage
Le Groupe Français RAJA, leader européen de distribution d’emballages, de fournitures et d’équipements pour les entreprises a fait confiance à WIIO, intégrateur et éditeur de solutions nomades pour les entreprises dans son projet de modernisation d’entrepôt.
Découvrez ci-dessous les besoins du client et les solutions apportées par WIIO.
Les besoins du Groupe RAJA
Le Groupe RAJA comprend 26 sociétés et 15 centres de distribution à travers 19 pays au service de deux millions de clients.
Avec la fin de la prise en charge de la portabilité embarquée Windows™, le Groupe RAJA avait besoin en France de faire migrer sa gamme de périphériques mobiles d’entrepôt vers Android. La mise en place d’une nouvelle solution compatible avec le système de gestion d’entrepôt (WMS) actuel de l’entreprise sur ses trois sites français a permis d’accroître la visibilité sur ses processus d’exécution des commandes.
WIIO nous accompagne à chaque étape de notre activité, depuis la réception jusqu’à l’expédition, en s’appuyant sur son partenaire et constructeur Zebra ». « Notre cahier des charges est exigeant sur les éléments touchants à la solidité, la fiabilité et la maniabilité du matériel. Nous avons trouvé dans ceux de Zebra le bon compromis. Les équipements proposés sont testés et validés par nos opérateurs en toute compatibilité avec les fonctionnalités de notre WMS.
Yvan Delanoy, responsable des opérations logistiques
Renouvellement de la flotte de matériel
le Groupe RAJA a doté ses opérateurs de la solution de mobilité d’entrepôt en temps réel de Zebra pour rationaliser les processus de gestion des stocks en vue d’améliorer le service client global. La solution sur mesure déployée par WIIO pour le Groupe RAJA comprenait des terminaux tactiles TC8000 ZERA, des terminaux embarqués VC8300, des scanners ultra-durcis DS3600-ER et des imprimantes industrielles ZT400.
En donnant à ses opérateurs d’entrepôt une solution fiable et efficace pour numériser la gestion des stocks, le Groupe RAJA est parvenu à améliorer son service à la clientèle. […] C’est un excellent exemple d’équipes terrain et d’équipements et matériels à la périphérie visibles, connectés et entièrement optimisés pour les clients dans l’économie à la demande d’aujourd’hui.
Stéphane Loyer, directeur du transport et de la logistique, France, Zebra Technologies.
Les bénéfices apportées par ce partenariat technologique
Cette migration sous Android accompagnée d’un renouvellement de parc a ainsi permis à l’entreprise d’augmenter sa précision lors de la préparation, l’emballage et l’expédition des articles, mais également d’assurer une traçabilité plus fiable des matériaux et actifs grâce à une technologie innovante et performante. Comme l’explique une étude menée par Zebra, les clés de la modernisation des entrepôts s’appuient sur des technologies intermodales pour permettre aux utilisateurs d’accomplir plusieurs tâches à l’aide d’un même équipement, sur des appareils mobiles modernes et performants ainsi que sur des imprimantes fixes et mobiles pour une traçabilité infaillible des actifs et des stocks. Le projet réalisé par la société WIIO pour RAJA, et en collaboration avec Zebra répond ainsi à ces 3 aspects clés d’une modernisation réussie de l’entrepôt.
Témoignage Client en vidéo
Découvrez comment le Groupe RAJA, leader européen de la distribution, a modernisé ses opérations d’entrepôt grâce à WIIO et aux solutions de Zebra Technologies. Grâce à cette collaboration, RAJA a amélioré la précision et la traçabilité de ses stocks, offrant un service client optimisé. Ne manquez pas la vidéo témoignage pour en savoir plus sur ce projet de transformation réussi et ses bénéfices pour RAJA !